Staat de cv-ketel in Kruiskamp op storing? Begin met de code op het display en een blik op de manometer. Daarna beslist u: zelf verder, melden bij de verhuurder of nu bellen. Is er gas te ruiken of lekt de ketel, dan hoeft u niet te wachten.
Wat u in drie minuten kunt doen
- Code uitlezen en noteren. Daar werkt een monteur later mee.
- Waterdruk. Tussen 1 en 2 bar is goed. Eronder faalt de ketel vaak, bijvullen kan volgens het boekje.
- Stroom en thermostaat. Een uitgevallen groep of lege batterij lijkt op een ketelstoring.
- Een keer resetten. Dan afwachten. Niet blijven drukken.
Huurt u? Eerst melden
In Kruiskamp is 59 procent van de woningen huur, en bij 49 procent gaat het om een corporatie. Bent u huurder, dan meldt u een ketelstoring eerst bij de verhuurder of corporatie. Die regelt het onderhoud en meestal ook de monteur. Alleen bij acuut gevaar, zoals een flink waterlek of gas, hoeft u niet te wachten en belt u meteen zelf. Bent u eigenaar, dan regelt u het zelf.
Wanneer u niet langer wacht
- Water onder of naast de ketel.
- Geen warm water, terwijl druk en stroom kloppen.
- Dezelfde code, dag na dag.
- Een koolmonoxidemelder die afgaat of een gaslucht: naar buiten, 112 bellen, buiten blijven.
Wat de wijk zegt over de ketel
Kruiskamp heeft 3.088 woningen en 6.290 inwoners. Van de woningen is 55 procent een meergezinswoning, dus een flat of appartement. Dat verschilt van het beeld van de stad Amersfoort als geheel. In een flat staat de ketel meestal in de berging of op de gang, en een lekkage kan de buren boven of beneden raken. Wees dan snel met het afsluiten van het water. Van de woningen in de wijk is 39 procent gebouwd in 2000 of later en 36 procent voor 1960. Een nieuwere woning heeft vaker vloerverwarming en een inloopdouche met goot, soms zelfs geen gasaansluiting maar een warmtepomp of stadsverwarming. Dan geldt het stappenplan voor een gasketel niet en belt u de installateur van dat systeem. Het waterbedrijf is Vitens, met een hardheid van 5,8 °dH, gemeten voor heel Amersfoort en niet voor Kruiskamp apart.
Meer informatie
Voor onderhoud, vervanging en algemene vragen is er de pagina cv-ketel. We komen ook in andere wijken als Liendert en Schothorst en in kernen als Hoevelaken en Stoutenburg, zie werkgebied. Hoe snel een monteur komt, hangt af van het tijdstip. Dat hoort u als u belt. Avond en weekend: spoed. Alle diensten staan op de startpagina. Bel +31 6 31 30 13 93 of stuur een WhatsApp met een foto van het display. De prijs is in overleg op locatie.
